Выпуск 2, 2019 год

Благов Е. Ю., Щербан С. А. Управление организационным забыванием: на примере российских машиностроительных компаний.

В статье представлены результаты эмпирического исследования, посвященного выявлению наиболее эффективных методов управления организационным забыванием (включая борьбу с непреднамеренным забыванием нужных и/или актуальных и поддержку преднамеренного избавления от ненужных и/или неактуальных знаний) в российских компаниях машиностроительной отрасли. В ходе анализа был обнаружен ряд закономерностей, характерных для обследованной выборки 81 компании, которые возможно экстраполировать на уровень отрасли в целом. Методология исследования основывается на эконометрической оценке влияния интенсивности использования некоторых практик управления знаниями на эффективность борьбы с непреднамерен- ным организационным забыванием и поддержки преднамеренного. По результатам анализа положительное влияние демонстрирует интенсивность использования таких практик, как периодический анализ и документирование критически важных знаний и знаниевых пробелов, контроль качества знаний, получаемых от партнеров организации, а также адаптация новых знаний к существующим; влияние интенсивности удаления из деятельности компании знаний, потерявших актуальность, для исследованной выборки является отрицательным. На основе полученных выводов предложен ряд рекомендаций относительно развития практик борьбы с непреднамеренным и поддержки преднамеренного организационного забывания в российских компаниях машиностроительной и родственных отраслей. В работе представлены направления дальнейшего развития исследований, подразумевающих как расширение выборки, так и более глубокое рассмотрение ряда выявленных закономерностей. Ключевые слова: управление знаниями, передача знаний, организационное забывание, машиностроение.

PDF-файл >>

<< Содержание 2 выпуска, 2019 года
<< Перейти в архив