ВЕСТНИК Санкт-Петербургского университета. Серия менеджмент.
Быстрый переход: 
ENGLISH
Издается с 2002 года
Выходит 4 раза в год
О журнале Текущий номер Архив журнала Информация для авторов Распространение E-MAIL / ПОИСК Наша рассылка





Выпуск 2, 2002 год

Широкова Г. В., Нодельман В. А. Опыт внедрения процессного подхода при подготовке к сертификации по стандарту ISO 9000 (на примере компании «РАСТРО»)

Статья посвящена рассмотрению достаточно широко известных элементов стратегии качества и их интерпретации применительно к российским условиям. Автор постарался рассматривать проблематику управления качеством со стратегических позиций. Отстаивается точка зрения о том, что попытки разработать и внедрить современную систему качества на основе стандартов ISO 9000 без формирования общепринятой стратегии компании и использования базовых инструментов регулярного менеджмента бесперспективны.

PDF-файл >>

<< Содержание 2 выпуска, 2002 года
<< Перейти в архив

Все выпуски:
 
Обложка последнего номера журнала
Выпуск 4, 2023 год
Поиск по рубрикам
  
Наши координаты:
199004, Санкт-Петербург,
Волховский пер., 3.

Тел. (812) 323-84-52
Факс. (812) 323-84-51

vestnik@som.pu.ru
© 2005 Высшая школа менеджмента СПбГУ